Dasar Privasi www aladin — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana www aladin ("Kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform www aladin termasuk pelawat laman web, pemohon pendaftaran, ahli berdaftar, dan bekas ahli. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

www aladin komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aktiviti pemprosesan data. Kami menganggap serius tanggungjawab ini dan sentiasa mengkaji semula amalan privasi kami untuk memastikan ia selari dengan kehendak undang-undang dan jangkaan pengguna.

www aladin mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan dengan selamat dan cekap. Data yang dikumpul dibahagikan kepada kategori berikut:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk setiap tujuan yang dinyatakan. Anda tidak dikehendaki memberikan data pilihan, namun berbuat demikian membolehkan kami memberikan pengalaman yang lebih baik dan diperibadikan untuk anda.

Data peribadi yang anda berikan kepada www aladin digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:

Pengurusan Akaun dan Pengesahan

Data identiti dan hubungan anda digunakan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda, menjalankan proses KYC yang diwajibkan, dan mengesahkan identiti anda setiap kali anda log masuk atau membuat permohonan pengeluaran.

Pemprosesan Transaksi Kewangan

Data kewangan anda digunakan untuk memproses deposit, mengurus pengeluaran, mengeluarkan kemenangan, dan menyimpan rekod kewangan yang dikehendaki untuk tujuan pematuhan undang-undang dan perakaunan.

Keselamatan Platform dan Pencegahan Penipuan

Data teknikal dan rekod aktiviti digunakan untuk memantau keselamatan akaun anda, mengesan sebarang percubaan akses yang tidak sah, mencegah penipuan, dan memastikan integriti platform www aladin.

Pematuhan Kawal Selia

www aladin dikehendaki menyimpan rekod tertentu untuk memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia, termasuk undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pelaporan yang berkenaan.

Peningkatan Perkhidmatan

Data penggunaan yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi dianalisis untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, membolehkan kami membuat penambahbaikan yang bermakna.

www aladin tidak berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan yang terhad dan sah yang dinyatakan di bawah:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pemproses pembayaran yang sah perlu menerima data kewangan tertentu untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Perisian Permainan: Pembekal permainan seperti Pragmatic Play dan PG Soft menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menyampaikan permainan kepada anda.
• Perkhidmatan Pengesahan KYC: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan menerima data identiti anda bagi tujuan pengesahan sahaja.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Data peribadi anda boleh didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk mencegah jenayah.
• Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional mungkin mengakses data tertentu apabila perlu.

Dalam semua kes perkongsian data, www aladin memastikan pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang setara dan dilarang daripada menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain daripada tujuan yang ditetapkan.

www aladin melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi semua ahli. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh lapisan penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia.
• Penyimpanan Data Tersulitkan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma penyulitan mutakhir.
• Kawalan Akses Berperingkat: Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang perlu untuk tugas mereka.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
• Audit Keselamatan Berkala: Audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan untuk menilai dan memperkukuhkan pertahanan sistem kami.
• Pelan Tindak Balas Insiden: Prosedur tindak balas insiden yang komprehensif memastikan sebarang pelanggaran data dapat dikenal pasti dan ditangani dengan segera.

www aladin menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan tambahan 7 tahun selepas penutupan akaun (keperluan pematuhan AML).
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan perakaunan dan kawal selia kewangan Malaysia.
• Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir.
• Data Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik keizinan anda atau meminta pemadaman.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahlkenal pasti supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

www aladin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk pengesahan sesi log masuk dan fungsi keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk membolehkan penambahbaikan dilakukan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa maklumat yang boleh mengenal pasti individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda, namun perlu diingatkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform www aladin.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai pelbagai hak berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. www aladin menghormati sepenuhnya hak-hak ini:

www aladin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, keperluan undang-undang, atau operasi perniagaan kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis yang ketara di laman utama platform www aladin sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar semua ahli aktif.
• Notis dalam aplikasi mudah alih www aladin.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila Dasar ini terakhir kali disemak semula. Penggunaan berterusan platform www aladin selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hubungi kami untuk membincangkan pilihan anda.